Procon de Cariacica faz reunião com o Procon Estadual para buscar melhorias

A Prefeitura de Cariacica continua em busca de apoio e parcerias para melhorar seus serviços e atender o cidadão com mais eficiência. E para modernizar o atendimento e otimizar os serviços, o Procon Cariacica se reuniu na última segunda-feira (10) com o Procon Estadual para definir metas e trazer melhorias tecnológicas e operacionais no município.

Uma delas é o “WhatsApp Procon” que será um canal de denúncias dos consumidores. Outro ponto abordado foi a criação uma plataforma de aplicativo para aproximar o consumidor do Procon Cariacica. "O projeto está em fase de estudo para posteriormente ser apresentado. Estamos estudando também adquirir novos equipamentos para otimizar o trabalho das equipes internas e de fiscalização externa", ressaltou o coordenador especial de Proteção e Defesa do Consumidor, Elberson De Lima Cabral.

Além dessas melhorias tecnológicas, ficou definido durante o encontro que o Procon Estadual irá realizar treinamentos com as equipes do Procon Cariacica. "Estamos animados com os novos projetos e empenhados para melhorar ainda mais o atendimento ao consumidor de Cariacica", garantiu o coordenador.