Procon Cariacica orienta consumidores sobre compras do Dia dos Namorados

O famoso 12 de junho, Dia dos Namorados, comemorado na próxima semana, é uma data marcada por grande movimento no comércio. Por isso, o Procon de Cariacica separou dicas valiosas para quem pretende presentear a pessoa amada. O Procon recomenda cautela para que as compras de última hora não sejam feitas por impulso.

Quem quer fazer uma boa compra deve estar sempre informado sobre os seus direitos e planejar os gastos para evitar arrependimentos. A principal dica para quem quer economizar está em realizar comparações dos mesmos produtos entre as lojas físicas e online.

Segundo Elberson Lima, coordenador do Procon de Cariacica, é fundamental que os consumidores sejam cautelosos durante as compras. “É importante que as pessoas entendam sobre o Código de Defesa do Consumidor e tomem cuidado ao realizar escolhas nesta época do ano, sempre pesquisando e certificando que é seguro realizar a compra”, disse.

Confira as dicas para o Dia dos Namorados:

• Antes de comprar pesquise preços: compare em diferentes lojas (físicas e online). Use sites e aplicativos de comparação de preços.


• Desconfie de ofertas muito abaixo do valor de mercado: pode ser golpe ou produtos com defeito.
  
  


• Verifique a reputação da loja: consulte no “Reclame Aqui” ou nas redes sociais.
  
  


• Na hora da compra peça nota fiscal: é seu comprovante de compra e essencial para trocas e garantias.
  
  


• Confira as políticas de troca: lojas físicas não são obrigadas a trocar produtos por arrependimento, mas se divulgarem essa possibilidade, devem cumprir.
  
  


• Fique atento às formas de pagamento: veja se há juros no parcelamento e se o valor à vista é diferente.

Compras online

• Cheque se o site é confiável: veja se há CNPJ, razão social, endereço físico e canais de atendimento.
  
  


• Verifique o prazo de entrega: certifique-se de que o produto chegará antes da data esperada.
  
  


• Direito de arrependimento: compras online podem ser canceladas em até sete dias após o recebimento, sem custo, por qualquer motivo.

Produtos e serviços

• Leia a descrição completa do produto: dimensões, material, garantia, etc.
  
  


• Para serviços (jantares, viagens, etc.): guarde tudo por escrito – valores, condições, prazos e políticas de cancelamento.