9 dicas do Procon de Cariacica para as compras de Natal
Por Daniel Nogueira Vargas, postado em 21/12/2015
Fotos MKT/PMC
A época do Natal é de grande movimento no comércio, que costuma registrar os maiores índices de vendas no ano. Para celebrar a festa natalina, famílias, amigos e conhecidos se reúnem, trocam presentes e consomem delícias. Mas, antes de ir às compras, é preciso ficar atento às orientações indicadas pelo órgão de proteção ao consumidor. Pensando na tranquilidade dos moradores de Cariacica, o Procon Municipal selecionou algumas dicas para que as compras sejam mais seguras durante esse período.
Confira nove orientações do Procon para o Natal:
1) Peça sempre a nota fiscal do produto;
2) Os lojistas devem cumprir o preço anunciado nas prateleiras e folhetos publicitários;
3) Os consumidores devem ser informados, por meio de cartazes, sobre as formas de pagamento aceitas na loja;
4) Não pode haver preços diferenciados para pagamento à vista no dinheiro, cheque, cartões de débito e crédito;
5) Evite o endividamento. Cuidado com compras parceladas;
6) Verifique a política de troca de cada estabelecimento;
7) Se o produto apresentar algum tipo de defeito, o lojista ou fabricante é obrigado a sanar o problema em até 30 dias. Leve a mercadoria até a assistência técnica autorizada para reparo e guarde a ordem de serviço;
8) Nas compras realizadas pela internet, deve-se verificar a idoneidade do site. Fique atento ao símbolo do cadeado na barra de endereços, pois significa que as informações trocadas entre o computador e o site são seguras. É importante guardar todas as informações referentes à compra, no caso de eventuais descumprimentos de cláusulas. O consumidor tem até sete dias para cancelar o pedido, com restituição dos valores pagos;
9) Ao comprar brinquedos, procure aqueles que possuam o selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).
Qualquer tipo de dúvida quanto ao tema poderá ser esclarecida por meio dos telefones 3354-5504 e 3354-5512.