Prestadores de serviços turísticos participam de capacitação nesta semana

Começou na segunda-feira (04) e vai até a próxima sexta (08) o curso 'Bem Receber o Turista', voltado aos prestadores de serviços turísticos do município. A capacitação é a primeira etapa do Programa Qualificar ES, e é realizada na Faculdade Multivix, em São Geraldo, entre 13h e 17h.

A ação é uma parceria entre o Instituto de Desenvolvimento de Cariacica (Idesc), por meio da Gerência de Fomento ao Turismo; a Secretaria de Estado de Turismo (Setur) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac).

Entre os assuntos discutidos durante o curso, estão: qualidade no atendimento e apresentação dos atrativos turísticos da cidade; ética, cidadania e meio ambiente; qualidade nos serviços de turismo; o encantamento no atendimento e o profissionalismo; comportamento e atitudes verbais e não verbais; e estratégias de relacionamento com o visitante.