Procon

O Procon tem como objetivo promover e desenvolver uma política de proteção e defesa dos consumidores, baseada na educação para o consumo consciente e sustentável, buscando garantir o equilíbrio nas relações entre fornecedor e consumidor. Suas atribuições são garantir melhor qualidade de produtos e serviços, coibindo fraudes e abusos contra as relações de consumo.

O órgão esclarece, conscientiza, educa e informa os cidadãos sobre seus direitos e deveres enquanto consumidores. A distribuição das senhas de atendimento é feita das 8 horas às 16 horas. Para ser atendido, o consumidor deve levar documentos pessoais, nota fiscal, contrato e ordem de serviços, entre outros.

O atendimento direto ao consumidor é realizado no Centro Administrativo (antigo prédio da Vitomaq): Avenida Kléber Andrade, nº 5, bairro Rio Branco, Cariacica

Tefefone: (27) 3354-5504/ 3354-5512 / 3354-5513